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Políticas de privacidad

El cumplimiento de consentimientos y políticas de datos es esencial en las estrategias de comunicación con clientes.
Nuestro caso de uso se centra en ayudar a las empresas a identificar y gestionar de manera eficiente los clientes que han dado su consentimiento para el almacenamiento y uso de su información. Esto incluye el envío de comunicaciones, promociones y la posibilidad de compartir datos con terceros. Además de cumplir con las regulaciones legales, este enfoque protege a la empresa al evitar contactar a personas que no hayan otorgado su autorización expresa, brindando así una sólida protección legal y mitigando riesgos.

Objetivos:

  1. 1.
    Identificar usuarios únicos con políticas de tratamiento de datos validadas en todos los canales de comunicación.
  2. 2.
    Analizar y mejorar la completitud de los datos.
  3. 3.
    Incrementar las autorizaciones de tratamiento de datos por parte de los clientes.
  4. 4.
    Identificar la herramienta más efectiva para obtener validaciones de los clientes.
  5. 5.
    Reducir el riesgo de violación de políticas de almacenamiento y tratamiento de datos.

Tareas

  1. 1.
    Identificar los puntos de captación de datos y de opt-ins en los canales de comunicación para garantizar una recopilación adecuada.
  2. 2.
    Configurar los canales de comunicación para asegurar la correcta captura de datos y cumplimiento de las normas de privacidad.
  3. 3.
    Configurar y ajustar las herramientas utilizadas para la recolección de datos, implementando las medidas de privacidad necesarias.
  4. 4.
    Identificar y gestionar los usuarios que carecen de autorizaciones de privacidad o cuyo origen de autorización no está claro.
  5. 5.
    Realizar análisis de datos y campañas basadas en las audiencias y datos del CDP para mejorar la compleción de la información recopilada.
  6. 6.
    Implementar estrategias de mejora de compleción, utilizando el CDP para segmentar y dirigir las campañas de manera más efectiva.
La política de privacidad es esencial para proteger los datos personales de los clientes y generar confianza. Al enviar mensajes específicos y relevantes, se mejora la conversión y se impulsa la recuperación de ventas.